Arthatel Customer Appreciation 2019 telah diselenggarakan pada 19 Desember 2019 lalu di Cinema XXI Senayan City, Jakarta berupa nonton bareng Star Wars: The Rise of Skywalker. Acara yang dihadiri oleh 152 orang dari berbagai perusahaan yang menjadi pengguna layanan Arthatel ini diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang sudah diberikan kepada Arthatel dalam memberikan produk dan layanan internet, network, managed services, dan IT security. Acara ini mendapat sambutan yang cukup baik dari para pelanggan, hal ini terlihat dari antusiasme partisipan untuk hadir tepat waktu.
Acara ini diawali dengan makan bersama yang dilanjutkan dengan pembagian hadiah hiburan, sambutan dan penyampaian update layanan dari Arthatel sebagai perusahaan Information Communication Technology (ICT) terutama mengenai layanan terbaru yang sedang dikembangkan yaitu Data Center yang disampaikan oleh Komisaris Arthatel Bapak Nugroho Wikyutriano.
Berbagai hadiah doorprize telah disiapkan oleh panitia dan ditahun ini Arthatel memberikan hadiah yang jauh lebih special dari sebelumnya sebagai bentuk apresiasi tinggi kepada pelanggan, I Phone 11 dan Logam Mulia adalah salah dua hadiah yang diberikan kepada pelanggan beruntung di acara tersebut.
Melalui acara ini Arthatel berharap hubungan dengan para pelanggan dapat terus terbina dengan baik serta menjadi salah satu wadah bagi para pelanggan untuk memberikan berbagai masukan agar Arthatel dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.
